Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его в случае: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; - товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества Покупатель имеет право вернуть/обменять свой заказ как товар ненадлежащего качества: Если получил: - товар, имеющий следы использования и нетоварный вид; - товар с дефектом - товар с неполным комплектом; - товар с повреждениями (царапинами, сколами, пятнами, трещинами). Чтобы произвести обмен, возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества вам необходимо: 1. Написать сообщение на почту shynkarykmy@gmail.com или позвонить по телефону +380 (66) 066-01-06 2. Сообщить: номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказываемый заказ, причину возврата или обмена товара и номер банковской карты для возврата средств. 3. Отправить товар службой доставки Новая почта. Данные для отправки: Получатель ФЛП Шинкарик Назар Николаевич, +38067-354-19-32, село Петриков, отделение Новой почты №1, ул. Тернопольская, 100 4. Сообщите нам № декларации отправленной посылки 5.После получения товара в течение пяти рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар. Категории товаров, которые можно вернуть и обменять: В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. возврату не подлежат такие товары должного качества как перчатки Условия оплаты доставки при возврате: 1. При возврате товара и отправке покупателю нового товара доставку оплачивает покупатель. При этом отправка нового товара осуществляется только после получения и осмотра возвращаемого товара. 2. При возврате средств, в случае неуплаты возвращаемого покупателем товара, сумма доставки вычитается из покупателя. 3. Если товар не соответствует описанию вины продавца, доставку с обеих сторон оплачивает продавец.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.